少年儿童图书馆自动化网络化建设中应考虑的几个问题
利用计算机技术实现少年儿童图书馆基础业务的自动化、资源利用和建设的网络化是大势所趋。在新技术的应用、信息资源的利用与开发中，我们应该冷静地思考，客观地分析，找出少年儿童图书馆自动化、网络化建设中的共性问题，处理好信息资源利用和开发的关系，克服盲目的浮躁心理，面对现实，正视困难，做好我们的工作。现就少年儿童图书馆自动化系统的充分利用、建设多媒体阅览室及少年儿童图书馆网站等问题谈一些个人看法，就教于学界同仁。
一、 更充分地利用好现有系统功能是提升少年儿童图书馆自动化水平的捷径
现有的图书馆自动化集成系统的基本设计思路是对图书馆业务手工操作的模拟，由于图书馆从业人员的工作惯性和思维定势之影响，自动化系统与手工系统相一致的功能使用较充分，如图书馆采访、编目、流通、期刊管理、简单的业务数据统计等，而自动化系统优于手工操作的一些特殊优点则被忽略，如复杂的多因素组合统计分析、联机编目的潜力、馆际互借的潜力等。应用是技术创新、发展的源泉，用好现有系统既可以提高我们的工作效率，改善服务质素，又可以提高从业人员的工作能力，为少年儿童图书馆进一步提高自动化、网络化程度，更好地创新发展打下良好的基础。
（一） 统计功能的应用
图书馆自动化系统优于手工系统的良好特性之一是具备高效完备的统计功能，通过统计数据，特别是综合分析统计数据，我们可以更好地依照读者的需求采访、剔旧文献，搞好馆藏建设，可以分析读者年龄结构、文化层次及对应的阅读兴趣和阅读方式，调整好我们的服务。以中国大陆图书馆用户数最多的“图书馆自动化集成系统（ILAS）”为例，其统计功能分两大类：
1、流通与读者统计
主要功能是文献借阅情况、读者情况统计，从中可以了解各类型文献的利用率、不同年龄结构及文化层次的读者的阅读要求和倾向。包括：文献借阅统计，文献还回统计，读者借阅文献统计，读者／文献借阅统计，读者年龄／文献借阅统计，读者阅览人数统计，读者综合统计等。这类统计数据的分析结果可用于调整文献采访和馆藏剔旧，最大限度地用好购书经费，满足读者需求。
少年儿童图书馆的服务效益很少用量化的指标进行综合评价，空洞的定性分析较为常见，显然是因为我们对图书馆实现业务管理自动化之后的统计数据重视不够，这在很大程度上影响了我们有针对性地为不同年龄（学龄）读者提供特定文献服务的质量，阻碍了服务水平的提高。
2、文献统计
文献统计的主要功能是统计文献采访、编目及典藏情况，从中可以分析了解本馆文献收藏的种类、册数、去向及藏书补充、剔旧等情况，与上述流通、读者统计数据综合分析，可以厘定图书馆较为细致的采访计划，调整馆藏结构，针对读者需求分门别类地进行藏书补充、剔旧。文献统计包括：采访分类统计，采访部门统计，采访语种统计，采访来源统计，采访经费来源统计，采访货币统计，书目记录分类统计，自定义分类统计，典藏统计等。这类统计可以评价文献采访的质量，平衡购书经费的使用，优化藏书结构，合理配置文献资源等，最终达到提高文献利用率，增加服务总量的目的。
（二）统计数据综合分析结果的应用
1、确立基本馆藏数学模型
少年儿童图书馆文献采访、典藏如何针对不同年龄段的读者需求进行，从计量学的角度来看，其中应该会有一个较合理的数学模型，这个模型的确立及参数的最后取值必须以各类统计数据的综合分析为基础。笔者服务的广州少年儿童图书馆，受馆舍面积及建筑承重等因素的限制，最大馆藏文献量定为35万册（件），而每年购置藏书的经费达180万元人民币（每年递增20%），年增加藏书10万册（件）。为此，馆内确立了两年内达到本馆收藏“零增长”的藏书动态发展方案，该方案拟从读者年龄（学龄）分布、不同年龄（学龄）读者人均年借阅册次、现有馆藏图书种类、适合不同年龄（学龄）读者阅读的馆藏数量、各类型馆藏上年度的购入量及剔旧率、不同语种文献利用率等统计数据分析入手，根据上一年度的统计结果，动态调整馆藏的采访、分配、剔旧，以使收藏的35万册（件）图书尽可能满足更多读者的阅读需求。由于馆藏模型及参数设置仍未最后确定，有关的细节以后再向同仁们报告。
2、资源共享
图书馆自动化系统为文献资源共享提供了广阔的前景，特别是网络技术的发展使共享成为现实。
（1） 书目数据库共享
国内每年出版少儿读物八千种左右，各个少年儿童图书馆购置的图书品种大同小异，书目记录的著录格式均采用CNMARC标准。由于少儿图书书目尚未列入国家书目，而少儿图书馆较普遍采用少儿图书分类法进行图书分类，少年儿童图书馆之间的联机编目更显必要。
（2） 实现区域内的图书通借通还
现有的图书馆自动化系统，如深圳的ILAS系统，具备了通借通还的潜在功能。广州少年儿童图书馆已于1999年6月1日与一间分馆之间实现了这一功能，读者可以一馆办证，两馆通用，就近还书。这种方便的借还书方式极受少年儿童读者的欢迎。受现行管理体制的制约，公共图书馆之间的资源共享一直存在许多人为的障碍，通借通还合作方式的实现，为资源共享提供了以技术为动力解脱体制束缚的方法，作为一个示范典型，在将来建设少年儿童图书馆体系时，可以用这种模式形成高效运作的总／分馆架构，与国际先进国家和地区的图书馆体系接轨。
二、 独立多媒体阅览室的建设问题
以电子计算机和通信技术为核心的现代信息技术的迅速发展和普及，对少年儿童图书馆的冲击很大。首先是电子出版物、音像资料在馆藏中占的比例越来越大；其次是互联网络资源极其丰富多样，馆藏资源虚拟化。离开计算机和互联网，少年儿童图书馆无法利用电子出版物，甚至音像资料，也无法实现培养少年儿童的现代信息意识和信息获取能力这一基本职能。为了适应时代的要求，很多少年儿童图书馆已建或拟建独立的多媒体阅览室，其作用主要是电子出版物阅读（包括电子游戏）、音像资源的使用、计算机培训、互联网（Internet）资源的利用等。基于以下几点理由，建立独立的多媒体阅览室在现阶段是必要的。
（一）非印刷型出版物迅速增加，多媒体阅览室可以为这类读物提供馆内阅览的工具和场所，提高资源的利用率。
（二）少年儿童读者的计算机使用水平较低，独立的多媒体阅览室便于馆员指导他们使用，同时可通过专门的培训课程，让读者学习计算机技术，提高应用技能。特别是软件更新、升级周期短，集中的短期培训对少年儿童读者帮助很大。
（三）互联网的内容良莠并存，有一些少年儿童不宜的内容，目前的技术手段很难把互联网上的不良内容与少年儿童分隔开。集中式的独立多媒体阅览室便于馆员指导、监控读者利用网络资源，防止网上暴力、色情、迷信等不健康的信息误导少年儿童。
但是，集中式的独立多媒体阅览室存在明显缺陷，主要表现在：
（一）图书馆读者利用信息时，总是希望各种载体的资源可以同时查找，互相补充，独立的多媒体阅览室则以载体形态将文献资料进行了二次划分，不便于读者利用电子资源弥补印刷型文献的不足，也不便于读者利用虚拟资源弥补馆藏实体资源不足，会损害现代图书馆作为信息资源利用中介的功能。
（二） 读者自由阅读权利受到侵害。在屏除掉暴力、色情、迷信等不健康信息之后，完全自由化、个性化的阅览有利于少年儿童的健康成长，也体现了图书馆员对少年儿童读者的人格和阅读自主权的尊重。为利用者保守秘密已逐渐成为图书馆员伦理的重要内容。独立的多媒体阅览室对读者利用网络的指导与监控显然会增加其心理负担。
基于上述原因，我认为，少年儿童图书馆建立的多媒体阅览室应逐步向分散的检索终端（或工作站）过渡，即用于检索和利用电子资源的计算机应分布在整个图书馆的各个开放阅览室供读者自由使用，使读者在阅览室中能够同时使用印刷型资料和电子信息资源，而不是像现在这样把两者分开。
三、 关于少年儿童图书馆网站的建设
建立少年儿童图书馆网站，利用互联网传播信息，指导少年儿童阅读，宣传图书馆，进而建立网上借阅，甚至数字化少年儿童图书馆，这是一种显而易见的发展趋势，少年儿童图书馆应该积极创造条件，利用计算机网络技术提供的便利，让少年儿童图书馆的服务突破时间、空间的限制，产生质的飞跃。
在公共图书馆的网站建设中，馆藏资源的数字化建设存在盲目急躁的情绪，部分少年儿童图书馆在建设网站时也把馆藏资源的数字化作为一个主要内容来考虑。本人认为，这种作法是得不偿失的。首先会引发知识产权纠纷；其次是人、财、物的投入巨大，数字化的进程难以为继。
传统形态的图书馆并不出版图书，但收藏、利用、传播的图书最多，知识与载体形态的变化不会改变图书馆的宗旨和社会功能。在电子信息大量存在的今天，文献数据库本身是一种电子出版物，其生产的主体仍然是出版界，图书馆在功能定位时一定要树立以用为主的观念，馆藏资源数字化只是在特定条件下对网络资源不足的补充。一般认为，图书馆生产电子化信息资源是从两方面考虑的。一是为了保护文化和历史遗产而对没有版权问题的作品进行载体转换。二是为了更好地利用信息资源进行二次开发，如建立书目数据库或文摘库等。我国的少年儿童图书馆建立的历史比较短，没有必须保护的文化和历史遗产，数字化信息资源建设的主要任务应该是建设数字化的二次文献。
权衡利弊，少年儿童图书馆网站应该包括内容：书目数据库，网上借阅及查询，文摘及推荐书目，少年儿童活动通告，图书馆业务公告，信息检索、图书馆利用教育，知识讲座，读者网上发表意见等。
现代信息技术已经成为图书馆发展的重要动力，在实现自动化、网络化的过程中，少年儿童图书馆要理性地规划未来，明确自身的社会功能，找准定位。
广州少年儿童图书馆 刘洪辉
参考文献：
陈源蒸，《“馆藏资源数字化”与“社会资源馆藏化”的抉择》，大学图书馆学报，2000年第4期（2000.04），页3-9。
深圳图书馆计算机部，ILAS图书馆自动化集成系统简介，1998年5月 |
